蒋殊有一种幸福,叫与你对视

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王艳华在我面前出现时,清清爽爽,素素雅雅。坐定,开口,声音与人一样,文静,秀气,温润,让我几次在脑海中浮出画面,当身着白大褂的她以这样和风细雨的方式面对患者时,怎能不赢得患者的喜欢与信任?

她出生在乡村,从小劳动学习两不误,地方大学毕业后入伍,成为一名军医。又先后在陆军军医大学完成硕士、博士学业,医院眼科完成眼科博士后工作,成为一名从事斜弱视、青少年近视防控,以及小儿疑难眼病临床诊治与科研的眼科专家,并取得高级职称,担任了眼科主任一职。军医做得顺风顺水的她,却在不惑之年面临到新选择,那就是部队改革,医院缩编。政策出台后,她服从组织调度,依依不舍脱下军装,主动找寻出路。

带着从业18年的知识和经验,王艳华选医院。她认为,爱尔眼科虽医院,但其对医疗科研的追求,对质量口碑的执着,以及对公益和社会责任的担当,都令人心驰神往、跃跃欲试。

生长在农村,加上部队的历练,王艳华身上兼具了乡村的质朴与军人的意志。高超的专业技艺,加上踏实苦干,想患者所想,成为她最大的本色与优势。

尊敬的王艳华院长:

您好!从记事以来,我的左眼就视力不佳,偏内斜,并且不会用双眼同时视物,这些问题不管是从个人观感还是周围语言来讲,我都饱受困扰,心理压力和自信心的受挫都在不断积压。

幼时,医院,但因为年少不知,没有持续配合医生的配镜矫正,导致左眼视力失去了最佳恢复时期……中学时由于视力受到了明显影响,所以父医院就诊,但是由于配镜度数不匹配,我的斜视问题并没有得到有效缓解。

直到年后半年,医院的口碑和网上公开信息的医生介绍和评价,很有幸,我遇见了王院长您,得到了您的悉心照顾和治疗:首先您帮我设计配置了符合我的并且能够矫正斜视度数的眼镜,在佩戴了一段时间后,果然我的斜视度数得到了明显缓解。

最近因个人原因想手术矫正眼位改善外观,但因为我的斜视度数不稳定,给您的判断造成极大的干扰。最后您凭借丰富的经验和精湛的技术完美完成了手术。

拆除包扎后,我发现我终于拥有一双足以托起我自信的双眼了。

这一切都感谢王院长您,您轻柔的话语,耐心的解答润物无声。您无私的爱心和高尚的医德尽显医道本色,同时给患者带来了希望和福音。我和我的家人衷心地感谢您,愿您万事顺心,事事顺意!

年6月23日

这是一封情真意切的来信。写信者是一位年轻的女孩子。信中可清楚看到,从小因左眼视力不佳,又几次没有得到科学的治疗,导致整个童年、少年,直至青年时期都在自卑中度过。

幸运的是,她在年从网上得知并找到了王艳华,从此不仅改变了外在形象,更改变了命运与人生。

“拆除包扎后,我发现终于拥有了一双足以托起自信的双眼!”短短一句,却清晰地传递出这位女孩子在镜中看到自己容颜一刹那的激动与惊喜。

王艳华的患者,大多是有弱视、斜视、近视的儿童青少年,如何让这个群体恢复眼健康,重新找回自信,成为她职业生涯中一项光荣而艰巨的使命。

一位来自吕梁的18岁男孩,一只眼睛斜视,从小自卑,自闭。王艳华说患者的情况较复杂,尽管之前有医生告知可以通过手术矫正,但因为有一定风险,便一直耽误到18岁。与前面写信的患者一样,该家属也是通过网络找到王艳华。接诊检查后,王艳华帮患者客观分析了手术后会达到的效果,以及过程中可能产生的风险,并未刻意描述风险的严重性,以致于患者经过衡量,欣然接受,决定立即手术。

果然,手术非常成功。

当天晚上,王艳华与当班医生及护士集体出现在男孩另一只正常的视线内。让他惊讶的是,眼前不仅仅是充满笑意的医护人员,同时还有鲜花与蛋糕。只顾忙于手术的他与妈妈才想起,当天正是他的生日。

面对突如其来的惊喜,腼腆的男孩笑了,接着便哭了,用泪水发泄着内心充盈的幸福。身边的母亲,也感动到只剩下用一串串的眼泪来表达情感。

原来,前一天登记住院信息时,细心的王艳华得知手术当天正是男孩的生日,于是叮嘱科室人员专程订制了特别的生日礼物。

此后的几天,王艳华比病床上的男孩更高兴。她说,手术前,男孩总是低着头,沉默不语。出院时,男孩已经敢扬起一双清澈的眼睛,笑着跟医护人员说再见。

她忽然觉得,世间有一种幸福,叫与你对视。而那种自信,是像她一样的天使赋予的。

要做天使,让患者重获新生,开启灿烂人生。

于是,更多的患者通过网络,以及患者的口碑找到王艳华。有一次,一位成都患者利用到太原出差的机会,专门找到王艳华。她清楚地记得,对方因一种特殊斜视,导致头向左肩倾斜。经了解,医院看过,结论都是不好治,所以一直拖到45岁。找王艳华,也是抱着试试看的心情,没想到王艳华在检查后告诉他,可以手术治疗。45年,医院,患者有些不敢相信,但王艳华坚定而自信的判断,让他鼓起勇气躺上手术台。术后,不仅斜视得到矫正,头也不歪了。到了复查时间,王艳华恰在青岛,电话里告知他可以晚一些复查,但终于恢复了正常形象的患者一天都等不急,专程飞到青岛,让王艳华复查后才放下心来。

接诊过程中,王艳华不只养成细致入微观察患者眼睛的习惯,更观察他们的家庭与经济状况。就在这个七月,一个刚刚高考完的女孩独自来找王艳华,除了斜视,对方还患有结核、甲亢等问题。没有家长陪同的女孩,表现出强烈的治疗欲望。最后经详细检查后,王艳华给她开出住院证明。女孩拿着住院证离开诊室,却没有去办理住院手续,而是躲在僻静处给姑姑打电话,求助手术费用。护士了解情况后告诉王艳华,急忙医院的女孩叫回来,得知对方是贫困的单亲家庭,加上前期治疗结核和甲亢花费不少,家中拿不出手术费。王艳华听后,紧急启动了青少年贫困公益救助。她说,当时按患者出生日期,已经超过18岁,但孩子确实经济贫困,努力一把就可能让她拥有自信的双眼,所以提出了特殊申请,并成功得到救助,为女孩解决了90%的手术费。

患者所处的家庭,千差万别。因此多年来,王艳华养成了良好的习惯,那就是作为医生,不仅要以一流的技术分析病情,给出准确诊断,和最合适的治疗方案,同时也要了解患者的困难,如果对方家境贫寒,尽力用最经济的办法让患者得到最好的治疗,始终坚守爱尔的宗旨“使所有人,无论贫穷富裕,都能够享受到眼健康的权利”。

“看一位病人交一个朋友,做一台手术出一个精品”在接待患者中王艳华始终坚持这个理念,因此对每一个患者,都要给出耐心详细的解释,比如:她会向患者及家属一一说明为什么要做这些检查,让患者及家长确实了解检查的必要性,检查结果出来后还要一项一项地告诉患者,每一项结果说明的是什么,综合起来是什么问题,怎么样处理是最佳方案。而术前与患者的告知与沟通,她也尽量站在患者的角度,一一告知可能发生的问题,更会强调手术带来的效果,还会拿着眼球模型详细讲解手术是怎样进行,在专业而科普的讲解中让患者放心。

打开王艳华


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