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九江新闻网讯（九江日报全媒记者张新红）近日，湖口居民周先生反映，外孙去年在湖口博士眼镜店购买了一副防控眼镜，一年后视力仍然下降，一只眼睛下降了度，另一只眼睛下降了度。他认为防控眼镜没有起到防控作用，眼镜店应当对此负责。湖口县博士眼镜店负责人毛先生表示，他们没有虚假宣传，防控是有概率的。
据周先生介绍，去年9月，外孙在博士眼镜店配防控眼镜时，店里的验光师测得孩子近视度数为度左右，期间几次复查，店里测出的度数也是这个，今年8月到博士眼镜店又一次复查，被告知度数没有增加。周先生说，听到这个消息，他感觉防控眼镜还是有效果，但今年9月医院检查，得到的结果是孩子的近视加深了，其中一只眼睛视力下降了度，另一只眼睛下降了度，让他难以接受，认为眼镜店欺骗了他们，要求眼镜店无条件退还配置防控眼镜的多元钱，支付孩子来往九江的路费以及重新配置的防控眼镜的费用，对孩子眼睛后续治疗负责。
湖口县博士眼镜店负责人毛先生就此表示，小孩去年在店里配了一副眼镜，（我们）店里的验光师是有资质的，他的处方单上写得很清楚，并没有隐瞒，就是他度数是多少度，矫正视力是多少，写得很清楚。为什么孩子的视力没有矫正到5.0，只矫正到4.7，一个原因是有可能矫正到5.0，孩子眼睛适应不了。矫正到4.7，一年来，孩子佩戴得很舒服，没有什么特殊的反应，说明处方没有问题，验光师每次复查都给顾客说清楚了，店里也有记录，没有必要隐瞒，而且店里介绍这个产品也不存在欺骗性手段，比如说，告诉（你）这个眼镜一定能控制度数多少，（我们）没有做任何的欺骗。
毛先生说，对方提到的每年加深25度到50度才是正常的，这个他不认同，因为小孩子近视度数的加深原因是不同的，一年加深多度的在（我们）店里，在任何眼镜店里都是有的，当然数目不多。同时，他也提到，孩子的视力还与用眼的环境和习惯有关系，是不是长时间接触手机、电脑等，这些对视力都有影响。
最后，双方进行了协商。店方同意全额退还周先生外孙在本店购置防控眼镜的钱，但不同意其余两个要求。
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